El Cliente, al formalizar su pedido de los servicios de la empresa CRITEC LDA, acepta las presentes Condiciones Generales de Prestación de Servicios sin reservas:

1 - GENERAL

Las presentes Condiciones Generales de Servicio rigen las relaciones contractuales que se establecen entre CRITEC, LDA, una sociedad comercial de responsabilidad limitada, registrada en la Oficina de Registro Mercantil bajo el número de entidad corporativa 507.596.641 con sede en Travessa da Gândara - Vale do Senhor, 3750 – 727 Recardães, unión de parroquias de Recardães y Espinhel, en adelante denominada “CRITEC”, y los Clientes/Usuarios (personas físicas o jurídicas con personalidad jurídica que soliciten la prestación de servicios de CRITEC).

2 - PRESTACIÓN DE SERVICIOS

CRITEC prestará los servicios con el debido cuidado y diligencia, siguiendo las instrucciones específicas del Cliente, siempre que sean confirmadas por CRITEC.

3. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El Cliente:

a) Garantizará que la información pertinente, las instrucciones y los documentos relevantes solicitados por CRITEC serán proporcionados en el tiempo adecuado (y en un período no inferior a 48 horas antes de la intervención deseada en una acción específica) para permitir que los servicios solicitados se ejecuten;

b) Garantizará todas las autorizaciones de acceso necesarias para permitir que los servicios solicitados sean ejecutados por los representantes de CRITEC y tomará todas las medidas necesarias para eliminar o resolver cualquier obstáculo o interrupción en la prestación de los servicios;

c) Proporcionará, si es necesario, cualquier equipo especial y personal necesario para la ejecución de los servicios.

4. HONORARIOS Y PAGO

4.1 - Los honorarios se definen cuando el Cliente selecciona en el sitio web www.critec.pt los servicios deseados.

4.2 - Los honorarios de servicios solicitados posteriormente serán definidos entre CRITEC y el Cliente y corresponderán a los precios establecidos por CRITEC, más todos los impuestos aplicables que sean responsabilidad del Cliente.

4.3 - Salvo que se especifique un período menor en la factura, el Cliente efectuará el pago de todos los honorarios debidos a CRITEC dentro de un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha de emisión de la factura o en otro plazo, según lo establecido por CRITEC en la factura (la “Fecha de Vencimiento”). La falta de pago generará intereses moratorios a una tasa del 8% mensual (u otra tasa especificada en la factura) desde la Fecha de Vencimiento hasta la fecha de pago efectiva.

4.4 - El Cliente no tendrá derecho a retener o retrasar el pago de cualquier cantidad adeudada a CRITEC debido a cualquier disputa, reclamación o compensación de un crédito que el Cliente pueda alegar contra CRITEC.

4.5 - En caso de que no se realice el pago dentro del plazo concedido para ello, de acuerdo con lo establecido en el punto 4.3, CRITEC se reserva el derecho a iniciar un proceso de cobro de los honorarios no pagados en cualquier tribunal competente, en cuyo caso el Cliente pagará todos los gastos de cobro de CRITEC, incluidos los honorarios de abogados y otros costes relacionados.

4.6 - Si durante la ejecución de los servicios surgen imprevistos o gastos inesperados, CRITEC informará al Cliente y tendrá derecho a cobrar honorarios por el tiempo y los costes adicionales necesarios para la correcta prestación de los servicios.

4.7 - Si CRITEC no puede ejecutar los servicios, total o parcialmente, por cualquier motivo no imputable a ella, incluyendo el incumplimiento por parte del Cliente de cualquiera de sus obligaciones establecidas en la cláusula 3 de las presentes Condiciones, CRITEC tendrá derecho al pago del importe correspondiente a todos los gastos no reembolsables incurridos y al pago proporcional de los honorarios acordados por los servicios efectivamente prestados.

5. SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN DE LOS SERVICIOS

CRITEC tiene derecho a suspender o terminar, de forma inmediata y sin cargos, la prestación de los servicios en caso de incumplimiento por parte del Cliente de cualquiera de las obligaciones estipuladas en estas Condiciones.

6. VARIOS

6.1 - Si alguna de las cláusulas de estas Condiciones se considera ilegal, esto no afectará ni perjudicará la validez, legalidad y aplicabilidad de las demás cláusulas.

6.2 - Para la resolución de disputas derivadas de estas Condiciones Generales, se considera competente el tribunal de la comarca de Aveiro, Portugal, con renuncia expresa a cualquier otra jurisdicción.

6.3 - La responsabilidad por los datos proporcionados y colocados en los sitios web por CRITEC es exclusiva del Cliente, y CRITEC no puede ser considerada responsable de ninguna manera por dichos datos ni por su contenido.

Fecha de la última actualización 09/09/2024.
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